Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Оператором персональных данных является Whoolo AI (далее — «Оператор»). Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства.

Персональные данные — это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу. Мы обрабатываем только те данные, которые необходимы для целей, описанных ниже.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Данные, которые вы предоставляете сами: адрес электронной почты, указанный в форме заявки, а также факт согласия с настоящей Политикой.
• Данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера и устройства, источник перехода, страницы, которые вы просматриваете, и совершаемые на них действия.
• Файлы cookie и идентификаторы сессии, необходимые для работы аналитики и корректного отображения сайта.

Мы не запрашиваем и не собираем специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах и т. п.).

3. Цели обработки

• предоставление раннего доступа к сервису и связь с вами по заявке;
• информирование о запуске, обновлениях и предложениях Whoolo;
• анализ и улучшение работы сайта и удобства использования;
• обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений.

4. Правовые основания

Мы обрабатываем ваши данные на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующий чекбокс при отправке заявки, а также для целей, вытекающих из наших законных интересов (аналитика и защита сайта). Вы вправе отозвать согласие в любой момент — см. раздел «Ваши права».

5. Файлы cookie и аналитика

Для анализа поведения посетителей и улучшения сайта мы используем сервис веб-аналитики Mixpanel. Он собирает обезличенные данные о взаимодействии со страницами, включая запись пользовательских сессий. Данные аналитики обрабатываются на серверах в Европейском союзе.

Вы можете ограничить сбор данных, отключив файлы cookie в настройках браузера или используя режим «Не отслеживать». Это может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением поставщиков услуг, которые помогают нам обеспечивать работу сервиса (например, сервис аналитики Mixpanel). Такие поставщики обрабатывают данные исключительно по нашему поручению и обязаны соблюдать конфиденциальность.

Данные также могут быть раскрыты, если этого требует действующее законодательство или уполномоченные государственные органы.

7. Сроки хранения

Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо до момента отзыва вашего согласия. После этого данные удаляются или обезличиваются.

8. Защита данных

Мы применяем организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая передачу данных по защищённым каналам и ограничение доступа к ним.

9. Ваши права

Вы имеете право:

• получить информацию об обработке ваших персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать ранее данное согласие на обработку;
• обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Для реализации любого из этих прав напишите нам — см. раздел «Контакты».

10. Изменения в Политике

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления. Существенные изменения мы постараемся довести до вашего сведения дополнительно.

11. Контакты

По вопросам обработки персональных данных и реализации ваших прав вы можете связаться с нами по адресу: privacy@whoolo.ru.